SERVICE TERMS

制作・業務委託に関する利用条件

SOSA CREATIVE STUDIO（以下「当スタジオ」）への制作・業務委託サービスのご依頼に共通する条件を定めます。個別の見積書または契約書に本条件と異なる定めがある場合は、個別の定めを優先します。本ページの金額はすべて税込です。

1. 相談・打ち合わせ

初回相談と正式ヒアリングの計2回までを基本料金に含みます。3回目以降の追加打ち合わせは、1時間につき5,500円です。岡山市内の基本打ち合わせは交通費無料です。岡山市外は交通費を事前に提示し、県外は個別にご相談ください。

2. 見積もり・契約

見積書の有効期限は発行日から30日間です。総額5万円未満のご依頼は、見積書と本利用条件への同意をもって契約します。総額5万円以上のご依頼は電子契約を行います。Web・アプリは金額にかかわらず電子契約を行います。

3. 支払い・制作開始・納品

お支払いは銀行振込です。総額5万円未満は全額前払い、総額5万円以上は着手時50％・納品前50％です。請求書発行から7日以内にお支払いください。振込手数料はお客様負担となります。契約が成立し、制作開始時に必要なご入金、仕様の確定、文章・写真等の必要素材の受領を確認した後に制作を開始します。最終確認後、残金がある場合はその入金を確認してから正式納品・公開します。

4. Web名刺プラン

Web名刺プランはテンプレート型の月額サービスです。完全オリジナルデザイン、6セクション以上、独自フォーム、ログイン・会員・予約履歴・ポイント・決済・管理画面等の動的機能、ソースコード納品は含みません。

01: 月額9,980円（税込）・初期制作費0円・最低利用期間6か月
02: 最低利用期間中のお客様都合による解約は、残存月数分の月額料金を一括精算
03: 7か月目以降は1か月単位の自動更新。解約は希望月の前月末までに申請
04: 契約終了日にサイト停止。独自ドメインはお客様に残る
05: ソースコード・サイトデータは納品しない。解約後30日間保管し、その後削除可能
06: 月1回・合計30分程度までの軽微な更新。未使用分の翌月繰り越しなし
07: 月額料金は請求書発行から7日以内。再通知後7日未払いの場合は一時停止可能
08: 外部有料サービスが必要な場合は、事前承認のうえお客様実費

5. 修正

Web名刺プランは初回制作時1回まで、Web・LP・アプリは2回まで、ロゴ・名刺・チラシは3回までです。修正内容をまとめて提出したものを1回と数えます。無料回数を超えた制作中の軽微な修正は、1回5,500円です。デザインの全面変更、構成変更、機能追加、仕様変更は、回数にかかわらず別途お見積もりします。SOSA側の誤字や実装ミスは修正回数に含めません。

6. 追加作業

追加作業は、内容と料金を事前にお見積もりし、文章でご了承いただいた後に着手します。

7. お客様提供素材・納期・不可抗力

お客様からご提供いただく写真、文章、ロゴなどについて、使用する権利があることの確認はお客様の責任となります。素材の提出または内容確認が遅れた場合は、その期間に応じて納期を延長します。不可抗力または外部サービスの障害が発生した場合も、必要に応じて納期を延長します。

8. 連絡の中断・制作終了

30日間ご連絡がない場合は制作を中断し、60日間ご連絡がない場合は制作終了とします。再開する場合は11,000円の再開手数料がかかります。

9. 検収

最終確認のご依頼後、7日以内にご確認ください。7日以内にご連絡がない場合は、検収完了とみなします。

10. キャンセル

制作開始前: 制作枠・外部実費が発生していない範囲で無料です。
制作開始〜初稿提出前: 制作料金の50％です。発生済みの有料素材・外部サービス実費は別途ご負担いただきます。
初稿提出後: 制作料金の70％です。途中データは原則として納品しません。
完成・納品直前: 制作料金の100％です。途中データ、ラフ、未完成コード、不採用案は原則として納品しません。

11. データ保管

一括制作サービスの完成データの保管期間は納品後1年間です。Web名刺プランは解約後30日間サイトデータを保管し、その後は削除できるものとします。Web名刺プランのサイトデータ・ソースコードは納品しません。

12. 独自ドメイン・ホスティング・運用管理

独自ドメインはお客様名義のアカウントで取得・更新いただき、取得・更新費はお客様の実費負担です。取得方法は当スタジオがご案内し、通常のDNS接続、SSL、Cloudflare等への公開初期設定はWeb制作料金に含みます。複雑なDNS設定、既存メールの設定・移行、既存サイト・公開環境の移行、特殊な外部サービス連携は別途お見積もりします。

ホスティング・運用管理は、公開状態、SSL、ドメイン接続、公開環境の設定確認、不具合の切り分け等を行う管理サービスです。公開環境自体が無料の場合でも、当スタジオが行う管理作業へのサービス料金は発生する場合があります。Web名刺プランにはこれを月額料金に含み、一括制作プランでは初回公開設定を制作料金に含め、継続管理は任意の保守プランまたはスポット見積もりとします。

13. 成果の非保証

検索順位、売上、集客、アプリのダウンロード数、ストア審査などの成果は保証しません。

最終更新日：2026年8月28日
SOSA CREATIVE STUDIO
代表　内田和己